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进入订单管理
APP端:首页 → 我的/个人中心 → 全部订单/待收货。
网页端:个人主页 → 我的订单 → 待收货。
路径:
找到目标订单
筛选状态为“待发货”或“运输中”的订单(已签收订单通常无法修改地址)。
修改地址
点击订单详情页的“修改收货地址”按钮(部分平台需联系客服)。
输入新地址(需完整填写省市区、详细地址、联系人、电话)。
确认修改
提交后系统会提示“修改成功”或需商家审核(如订单已打包发货)。
操作路径:
联系商家客服,提供正确地址并请求协助联系快递公司改址(可能产生额外费用)。
淘宝APP → 我的淘宝 → 待发货 → 订单详情 → 修改地址(仅限商家未发货时)。
待发货订单:
已发货订单:
关键提示:
若使用“菜鸟驿站”暂存,可在“菜鸟APP”中修改取件地址(路径:我的 → 菜鸟驿站 → 切换驿站)。
操作路径:
联系京东客服(950618)或通过订单页“在线客服”申请改址(需提供快递单号)。
京东APP → 我的 → 待收货 → 订单详情 → 修改地址(需在商品未出库前操作)。
待出库订单:
已出库订单:
关键提示:
京东自营商品改址成功率较高,第三方商家需协商处理。
操作路径:
联系商家客服,或通过订单页“申请售后”→ 选择“改地址”(需商家同意并联系快递)。
拼多多APP → 个人中心 → 待发货 → 订单详情 → 修改地址(商家未打印面单前可修改)。
未发货订单:
已发货订单:
关键提示:
修改地址可能延迟收货时间,需与商家确认改址进度。
操作路径:
联系买家协商,由买家自行联系快递公司改址(如顺丰可通过“顺丰速运”公众号操作)。
闲鱼APP → 我的 → 我卖出的 → 订单详情 → 修改地址(需买家同意)。
未发货订单:
已发货订单:
关键提示:
二手交易改址需双方确认,避免纠纷(建议保留聊天记录作为凭证)。
操作路径:
联系商家客服或通过订单页“联系官方客服”申请改址(需提供快递单号)。
抖音APP → 我 → 订单 → 待发货 → 订单详情 → 修改地址(商家未接单前可修改)。
待发货订单:
已发货订单:
关键提示:
抖音部分商家使用第三方物流,改址需通过商家协调快递公司。
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